Agora é possível permitir o reenvio de solicitações rejeitadas

Agora ficou simples para o cliente corrigir e reenviar um pedido de troca, devolução ou garantia.

Antes, quando uma solicitação era rejeitada, caso você quisesse que o cliente pudesse reenviar a solicitação, era necessário criar uma exceção manual, um processo trabalhoso para a equipe.

Agora, ao rejeitar, basta marcar a opção “Permitir que o cliente refaça a solicitação”.

Assim, o próprio cliente poderá reenviar o pedido, sem depender do suporte.