E-mails respondidos pelo cliente, agora dentro da T&D

Ficou muito mais fácil concentrar a comunicação dentro da Troque & Devolva.

Os e-mails enviados pelos clientes (respondidos) agora aparecem na linha do tempo da solicitação.

Quando o cliente responder ao e-mail automático, você verá essa resposta dentro da solicitação, inclusive com os anexos:

Use o botão "Responder" para ir direto ao campo de comentário com a opção notificar cliente já marcada

Essa melhoria facilita o acompanhamento da comunicação com o cliente e agiliza as respostas, concentrando a comunicação e evitando que informações importantes sejam perdidas na caixa de e-mail.